擦亮城市交通窗口 | 雅生活明日環(huán)境大連地鐵13號線(xiàn)衛生保潔項目
2022-07-15 02:10:00編輯:雅生活明日環(huán)境
擦亮城市交通窗口
打造公共物業(yè)品牌
雅生活明日環(huán)境大連地鐵13號線(xiàn)車(chē)站保潔服務(wù)
,時(shí)長(cháng)01:09
嚴密組織 精心籌備
大連地鐵13號線(xiàn)全長(cháng)43千米,共設11座車(chē)站,雅生活明日環(huán)境保潔服務(wù)區域為5座車(chē)站及控制中心,同時(shí)涵蓋有害生物防治、垃圾分類(lèi)及清運等服務(wù)。
為確保車(chē)站環(huán)境整潔舒適,雅生活明日環(huán)境地鐵項目成立軌道服務(wù)工作領(lǐng)導小組,設置3個(gè)責任部門(mén),倒排工作計劃一百余項。一是反復實(shí)地踏勘,了解車(chē)站保潔服務(wù)原狀,根據現場(chǎng)環(huán)境重新梳理保潔工作流程,針對難點(diǎn)制定對策;二是了解車(chē)站保潔服務(wù)人員配置情況及作業(yè)范圍,更新完善原有作業(yè)標準,提升服務(wù)品質(zhì);三是了解車(chē)站保潔服務(wù)工具及設備情況,根據實(shí)地踏勘情況引入新型設備,全面優(yōu)化保潔質(zhì)量;四是招聘員工49名,簽訂勞動(dòng)協(xié)議,做好崗前培訓。
精密部署 高效管理
◎ 對13號線(xiàn)車(chē)站保潔服務(wù)重點(diǎn)分析:
1. 不得影響軌道交通系統正常運行與乘客正常出行;
2. 擁有明確的服務(wù)目標及運營(yíng)管理模式,并配置足額的專(zhuān)業(yè)工作人員以維持良好保潔效果;
3. 明確以重要站點(diǎn)為核心,力求各管轄站點(diǎn)主要通道地面、墻面、高空及相應設施設備等保潔效果良好;
4. 制定合作雙方有效的溝通機制,配合專(zhuān)業(yè)的作業(yè)標準、應急服務(wù)和親情服務(wù),有效提升軌道交通的良好社會(huì )責任和社會(huì )形象。
◎ 建立13號線(xiàn)車(chē)站保潔服務(wù)管理模式:
1. 實(shí)行“項目管理責任制”,成立地鐵13號線(xiàn)號線(xiàn)項目部,明確職責,強化責任。建立定期溝通機制、招育選留人才培養機制和管理治理機制,確保項目管理高效、有序進(jìn)行;
2. 統一車(chē)站保潔服務(wù)作業(yè)標準和驗收標準,滿(mǎn)足地鐵13號號線(xiàn)現場(chǎng)保潔及時(shí)性要求;
3. 采用“人工+機具”的保潔作業(yè)方式,兩者有效結合,可顯著(zhù)提高保潔作業(yè)效果和質(zhì)量;
4. 采用“清掃清潔(大掃除)+巡回保潔”的作業(yè)模式,為市民群眾提供安全、干凈、整潔、舒適的乘車(chē)環(huán)境。
明確目標,共創(chuàng )佳績(jì)


大連地鐵13號線(xiàn)1標段的清掃保潔服務(wù)順利承接,是雅生活明日環(huán)境的又一次大跨越,是在圍繞“提供公共服務(wù)品牌、拓展公共服務(wù)內涵、提升公共服務(wù)品質(zhì)”目標,構建“城市大管家”發(fā)展戰略上邁出的重要一步。
目前,雅生活明日環(huán)境已通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系認證、中國清潔清洗行業(yè)國家一級、清掃保潔企業(yè)國家一級,《城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性運輸服務(wù)許可證》《城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃及收集服務(wù)許可證》等一系列資質(zhì)許可證書(shū)。
雅生活明日環(huán)境將以更加卓越的服務(wù)品質(zhì)、更加嚴格的服務(wù)標準、更加誠摯的服務(wù)態(tài)度、更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技術(shù),將環(huán)衛服務(wù)、公共物業(yè)服務(wù)等打造成為文明城市的亮麗風(fēng)景線(xiàn),為廣大市民群眾營(yíng)造安全、舒適、溫馨、潔凈的出行環(huán)境。